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tiempo completo Asesor Comercial Interno

en Maria Adelaida Medina ubicación Bogotá

Descripción:Es el responsable de ofrecer y facturar los diferentes productos del portafolio a todos los clientes que visiten la sala de ventas, dándoles una excelente atención y una completa asesoría, buscando su satisfacción a través de la venta de los productos que más se ajustan a sus necesidades.
Responsabilidades:
1. Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.
2. Conocer los productos que comercializa la empresa de una manera amplia y suficiente, identificando sus funciones, ventajas y características técnicas y comerciales.
3. Conocer y mantener actualizado sobre todos los requisitos del servicio de la venta tales como descuentos, formas de pago, transporte de mercancía, devoluciones, anticipos, tenencia de mercancía, entre otros requisitos que atañen al cliente en el proceso de venta.
4. Identificar la estructura del mercado de acabados, conociendo cuales son los competidores, sus productos y las estrategias que tienen con el fin de determinar cuándo pueden afectar los resultados de la sala.
5. Mantener informado mediante consulta del inventario, de las referencias y cantidades disponibles con el fin de retroalimentar al jefe de sala para hacer un abastecimiento y exhibición eficientes.
6. Atender a los clientes de otros canales con respeto, brindándole soluciones a sus necesidades.
7. Conocer los aspectos técnicos de los productos, así como los procedimientos y requerimientos para atender reclamos de una manera seria, profesional y que busque darle soluciones justas al cliente.
8. Hacer uso permanente de las llamadas preventa como herramienta de cierre de negocios o como sondeo para identificar causas de no venta en caso de detectarlas y reportarlas a su jefe para tomar acciones.
9. Colaborar activamente con la exhibición de productos, construyendo junto con el grupo de trabajo, exhibiciones innovadoras y que cumplan con los parámetros visuales de la empresa, velando por que haya estética, orden, aseo pero sobre todo que sea una herramienta de venta.
Requerimientos:
Educación:
Bachiller.
Conocimientos Específicos:
Debe demostrar conocimiento en conceptos comerciales, mercadeo, ventas y atención al cliente.
Experiencia:
Debe demostrar mínimo un año de experiencia como asesor comercial en punto de venta preferiblemente de productos tangibles, si es en almacenes de acabados de pisos cerámicos mejor.




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Publicado en 09-04-2018
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